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Inspección

La opción Inspección del menú de navegación presenta la información relativa a las alarmas de tipo Informativo activas en el sistema.

La información de estas alarmas facilita las tareas de mantenimiento de las instalaciones, y permite localizar los avisos y solucionarlos rápidamente, reduciendo la probabilidad de que deriven en problemas mayores.

Acceso

Para acceder a la información de esta pantalla:

  1. Hacer clic en el enlace Netin WebUI Icon_wrenchInspección que aparece en el menú de navegación.

NetinDS_UB_Menu Nav_Inspeccion_01

La pantalla Inspección se estructura en dos zonas:

  • La parte superior presenta la información de forma gráfica (tarjetas, mapa, topología).
  • La parte inferior presenta la información en forma de tablas organizadas en pestañas ("Dispositivos", "Puertos", "Módulos" e "Inspección").

Selección del modo de visualización de información

Para seleccionar el modo de visualización de información, utilizar los botones selectores Tarjetas Netin WebUI Icon_view-module o Mapa Netin WebUI Icon_map-outline que aparecen en la esquina superior izquierda del área de visualización de información.

NetinDS_UB_AV_Botones Selectores

La información del último nivel organizativo (Instalación) se presenta con una Topología.

La selección de tarjetas o zonas del mapa permite la navegación a niveles inferiores.

Selección de la localización/instalación

Para seleccionar la localización o instalación de la que se quiere ver la información de alarmas activas:

La línea de migas de pan (Breadcrumbs) indica la jerarquía de la selección realizada y permite la navegación a niveles superiores.

Tablas

La pantalla Inspección presenta la información estructurada en cuatro pestañas que recogen las tablas con su información.

NetinDS_UB_AV_Inspeccion_01

Dispositivos

Esta tabla muestra la información de los dispositivos con alarmas de tipo Informativo activas en la localización/instalación seleccionada:

  • Estado del dispositivo.
  • Niveles organizativos: tantas columnas como niveles organizativos se hayan definido en la estructura de localizaciones.
  • Nombre del dispositivo.
  • Descripción del dispositivo.
  • Tipo de dispositivo.
  • Dirección IP del dispositivo.

Al hacer clic sobre una fila de la tabla, aparecerá sombreada indicando que ha sido seleccionada, y se mostrará una tabla adicional (en la parte de abajo de la pantalla) con información detallada de las alarmas de tipo Informativo de ese dispositivo:

  • Icono de alarma Netin WebUI Icon_information.
  • Hora de inicio: fecha y hora en la que se activa la alarma.
  • Duración: tiempo que lleva la alarma activada.
  • Niveles organizativos: tantas columnas como niveles organizativos se hayan definido en la estructura de localizaciones.
  • Dirección IP del dispositivo.
  • Información: texto descriptivo de la alarma e icono de acceso a la ventana de diálogo de Alarma NetinWebUI_Comment.
  • Ayuda: texto de ayuda para la solución de la alarma.
  • ACK: botón de acción ACK Netin WebUI Icon_checkbox-marked-outline o la hora en la que se cambió el estado de la alarma de "Inicial" a "ACK".

La tabla principal de la pestaña Dispositivos permite:

  • Ordenar la información de sus columnas de forma ascendente o descendente haciendo clic en el título (Netin WebUI Icon_swap-vertical).
  • Aplicar filtros para acotar su contenido Netin WebUI Icon_filter.
  • Exportar los datos a un fichero Excel NetinWebUI_56_Exportar.
  • Navegar haciendo clic en la Dirección IP a la vista Dispositivo.

La tabla adicional además permite:

  • Navegar, haciendo clic en el icono NetinWebUI_Comment de la columna "Información", a la ventana de diálogo de Alarma.
  • Cambiar el estado de cada alarma individualmente de "Inicial" a "ACK" mediante el icono que aparece en las celdas de la última columna Netin WebUI Icon_checkbox-marked-outline.

Puertos

Esta tabla presenta la información de los puertos con fallos de configuración o con alarmas de tipo Informativo en la localización/instalación seleccionada:

Para cada puerto muestra la siguiente información:

  • Índice del puerto en el dispositivo.
  • Nombre configurado para el puerto.
  • Link status: estado del cable de ese puerto
    • Up (conectado).
    • Down (desconectado).
  • Admin st. (Administrative status): estado administrativo deseado de la interfaz de red, es decir, el estado en el que debería estar el puerto
    • Up (preparado para enviar paquetes).
    • Down (no operativo).
    • Testing (en modo pruebas).
  • Port status: estado operacional actual de la interfaz de red.
  • Mbits/s: velocidad a la que el puerto está configurado o dependiendo de la exigencia del paquete, destino, etc. velocidad negociada por el puerto (ampliada o disminuida).
  • Modo de configuración del puerto:
    • Full duplex (velocidad entera y más alta).
    • Half duplex (mitad de la velocidad establecida).
  • Descripción: información de la interfaz como nombre del fabricante, nombre del producto y versión.
  • Equipo remoto: al que está conectado el puerto. Solo muestra información si existe el protocolo LLDP
  • Puerto remoto: al que está conectado el puerto en el equipo remoto. Solo muestra información si existe el protocolo LLDP
  • MAC puerto remoto: dirección física del puerto remoto.
  • Error ent.: número de paquetes entrantes en el puerto con error.
  • Error sal.: número de paquetes salientes del puerto con error.

La tabla de la pestaña Puertos permite:

  • Ordenar la información de sus columnas de forma ascendente o descendente haciendo clic en el título (Netin WebUI Icon_swap-vertical).
  • Aplicar filtros para acotar su contenido Netin WebUI Icon_filter.
  • Exportar los datos a un fichero Excel NetinWebUI_56_Exportar.

Módulos

Esta tabla presenta la información de los módulos de dispositivos que presentan fallos de configuración o alarmas de tipo Informativo en la localización/instalación seleccionada:

  • Estado actual del módulo.
  • Slot: índice del slot dentro del módulo.
  • Nombre configurado para el módulo.
  • Referencia: número de referencia configurado para el módulo.
  • Información: texto descriptivo del estado actual del módulo.
  • Diagnosis: diagnóstico actual del módulo.

La tabla de la pestaña Módulos permite:

  • Ordenar la información de sus columnas de forma ascendente o descendente haciendo clic en el título (Netin WebUI Icon_swap-vertical).
  • Aplicar filtros para acotar su contenido Netin WebUI Icon_filter.
  • Exportar los datos a un fichero Excel NetinWebUI_56_Exportar.

Inspección

Esta tabla presenta todos los avisos de tipo Informativo de la localización/instalación seleccionada:

  • Icono de severidad de la alarma Netin WebUI Icon_information
  • Hora de inicio: fecha y hora en la que se inició la alarma.
  • Duración: tiempo que lleva activa la alarma.
  • Niveles organizativos: tantas columnas como niveles tenga la estructura de localizaciones definida.
  • Dirección IP del dispositivo.
  • Información: texto descriptivo de la alarma e icono de acceso a la ventana de diálogo de Alarma NetinWebUI_Comment.
  • Ayuda: texto de ayuda para la solución de la alarma.
  • ACK: botón de acción ACK Netin WebUI Icon_checkbox-marked-outline o la hora en la que se cambió el estado de la alarma de "Inicial" a "ACK".

La tabla de la pestaña Inspección permite:

  • Ordenar la información de sus columnas de forma ascendente o descendente haciendo clic en el título (Netin WebUI Icon_swap-vertical).
  • Aplicar filtros para acotar su contenido Netin WebUI Icon_filter.
  • Exportar los datos a un fichero Excel NetinWebUI_56_Exportar.
  • Navegar haciendo clic en la Dirección IP a la vista Dispositivo.
  • Navegar, haciendo clic en el icono NetinWebUI_Comment de la columna "Información", a la ventana de diálogo de Alarma.
  • Cambiar el estado de cada alarma individualmente de "Inicial" a "ACK" mediante el icono que aparece en las celdas de la última columna Netin WebUI Icon_checkbox-marked-outline.

Diálogo de Alarma

Esta ventana muestra información adicional de la alarma asociada a un dispositivo.

Su objetivo es ampliar la información de la alarma y servir de ayuda al usuario en la resolución de las alarmas recurrentes, presentando un mapa clave-valor con las características de la alarma, los documentos disponibles en la Wiki sobre ella, y una tabla y un gráfico con su evolución histórica.

El diálogo de Alarma se abre desde el icono NetinWebUI_Comment que aparece en la columna Información de las tablas de alarmas.

Warning

Es posible que algunas alarmas no tengan la opción de acceso a este diálogo.

La ventana se divide en cuatro zonas:

  • Información:
    • Nombre del dispositivo.
    • Tipo de dispositivo.
    • Dirección IP.
    • Severidad:
      • 2: alarma de tipo Advertencia.
      • 3: alarma de tipo Error.
    • ACK:
      • False: el estado de la alarma aún no ha cambiado a "ACK".
      • True: el estado de la alarma ha cambiado de "Inicial" a "ACK".
    • Texto de la alarma: texto descriptivo de la alarma.
    • Texto de ayuda para la solución de la alarma.
    • Campo asociado: campo exacto que produce el fallo.
  • Posibles soluciones: documentos/imágenes de la Wiki que los usuarios comparten sobre la alarma.
    • Título del comentario: navega al documento completo de la Wiki.
    • Autor.
    • Descripción.
  • Evolución histórica de la alarma muestra una tabla con las alarmas que se han producido en ese dispositivo durante los últimos 7 días.

    • Tipo de alarma.
    • Hora de inicio.
    • Duración.
    • Información.

    La tabla Evolución histórica de la alarma permite:

    • Ordenar la información de sus columnas de forma ascendente o descendente haciendo clic en el título (Netin WebUI Icon_swap-vertical).
    • Aplicar filtros para acotar su contenido Netin WebUI Icon_filter.
    • Exportar los datos a un fichero Excel NetinWebUI_56_Exportar.
  • Gráfico de la alarma con el número de veces que se ha producido esa alarma en ese dispositivo durante los últimos 7 días.

Para cerrar la ventana de diálogo, hacer clic en la X que aparece en la esquina superior derecha.