Agentes y Artefactos¶

Desde el menú Configuración se accede a la pantalla de Agentes y Artefactos que permite consultar los agentes y artefactos del sistema, dar de alta nuevos agentes, modificar y eliminar agentes y artefactos ya existentes, y gestionar los artefactos (arrancar, parar, terminar, reiniciar, importar y exportar).

La pantalla se estructura en dos pestañas que presentan la información de Agentes y Artefactos en forma de tabla.

Acceso¶

Hacer clic en el menú Configuración.
En el desplegable, hacer clic en Agentes y artefactos.
Seleccionar la pestaña Agentes o la pestaña Artefactos

Agentes¶

La pestaña Agentes muestra una tabla con información de todos los agentes del sistema, desde la que se puede:

Añadir agentes
Editar agentes
Reiniciar agentes
Eliminar agentes
Escanear el repositorio
Actualizar los artefactos del agente

La tabla Agentes muestra la siguiente información en el modo de visualización básico:

Estado del agente:
- Desconectado
- Conectando
- Conectado
Nombre del agente.
Dirección IP que tiene configurada el agente.
Información: texto informativo del estado del agente.
Versión: número de la versión instalada del servicio del agente.

En el modo de visualización avanzado se añaden las columnas:

Dirección
Código postal
Ciudad
País
Ubicación

La tabla Agentes permite:

Ordenar la información de sus columnas de forma ascendente o descendente haciendo clic en el título ().
Aplicar filtros para acotar su contenido .
Exportar los datos a un fichero Excel .

Detalle de agente¶

La tabla Agentes muestra información detallada para cada agente:

Hacer clic en el icono de la fila del agente del que se quiere ver la información detallada.
Se abre, anidada bajo la fila del agente, una tabla con la información adicional.
Para cerrar la tabla de detalle, hacer clic en el icono de la fila del agente.

La tabla de detalle muestra la siguiente información:

Función
Servicio
Estado del servicio:
- Sin iniciar
- Pendiente
- En progreso
- Resuelto
- Fallo
- Cancelado
Tiempo de invocación
Tiempo de respuesta
Tiempo de inicio
Worker

Añadir agentes¶

Para añadir un nuevo agente al sistema:

En la tabla de la pestaña Agentes, hacer clic en el botón Añadir agente que aparece a la izquierda en la cabecera de la tabla.
En la ventana emergente Crear nuevo agente, completar la información de los apartados Localizaciones y Configuración general.
Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
- Localizaciones.
  En el árbol de localizaciones desplegable, activar las casillas de selección de las instalaciones a las que se quiere asignar el agente (último nivel).
  El icono abre los diferentes niveles de la estructura de localizaciones.
  El icono cierra los niveles desplegados.
- Configuración general.
  Completar los siguientes campos:
  - Nombre (obligatorio)
  - Dirección IP (obligatorio)
  - Dirección
  - Código postal
  - Ciudad
  - País
  - Ubicación
Una vez completada toda la información de la ventana Crear nuevo Agente hacer clic en el botón Siguiente.

Si se produce algún error se mostrará el mensaje de aviso "Se ha producido un error al crear el agente".
Si el proceso se completa sin errores se muestra el mensaje “El agente se ha creado correctamente”.
El botón Cancelar anula el proceso y cierra la ventana de diálogo.
En la ventana emergente Token, hacer clic en el botón Copiar para conservar el texto del token temporalmente en el portapapeles.

Warning

El token es necesario más adelante para finalizar el proceso de instalación del Agente, por lo que se recomienda copiarlo y pegarlo en lugar seguro.
Cerrar la ventana de Token haciendo clic en la X de la esquina superior derecha.
El nuevo agente aparece en la tabla.

Las columnas Información y Versión muestran datos una vez que el proceso de instalación de los agentes se completa.

Info

Una vez creados los agentes en el sistema es necesario instalarlos en los terminales de trabajo correspondientes.
Consulte la sección Instaladores/Instalador de Agentes NetinDS y el apartado NetinDS: Guía de inicio rápido de la documentación de Netin para más información.

Editar agentes¶

Para editar y modificar los datos de un agente existente en el sistema:

En la tabla de la pestaña Agentes seleccionar, mediante la casilla que aparece a la izquierda , el agente que se va a modificar.
Hacer clic en el botón Editar que está a la izquierda en la cabecera de la tabla.
En la ventana emergente Editar agente modificar la información necesaria de los apartados Localizaciones y Configuración general.
Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
- Localizaciones.
  Activar y/o desactivar las casillas de selección de las instalaciones a las que se quiere reasignar el agente.
  El icono abre los diferentes niveles de la estructura de localizaciones.
  El icono cierra los niveles desplegados.
- Configuración general.
  Modificar la información necesaria en los siguientes campos:
  - Dirección
  - Código postal
  - Ciudad
  - País
  - Ubicación
Una vez modificada la información, hacer clic en el botón Aceptar.
El botón Cancelar anula el proceso de modificación, cierra la ventana Editar agente, y conserva la información del agente sin cambios.
En el mensaje de confirmación, hacer clic en el botón SÍ para guardar los cambios.
El botón NO detiene el proceso y vuelve a la ventana Editar agente.

Reiniciar agente¶

Para reiniciar un agente del sistema:

En la tabla de la pestaña Agentes seleccionar, mediante la casilla que aparece a la izquierda , el agente que se quiere reiniciar.
Hacer clic en el botón Reiniciar agente que está a la izquierda en la cabecera de la tabla.

Eliminar agentes¶

Para eliminar un agente existente en el sistema:

Seleccionar, mediante las casillas que aparecen a la izquierda de la tabla , el agente que se quiera eliminar.
Se pueden seleccionar varios agentes al mismo tiempo, mediante sus respectivas casillas de selección, o todos los que aparecen en la tabla activando la casilla que aparece en la cabecera de la tabla.
Hacer clic en el botón Eliminar que aparece en la cabecera de la tabla a la izquierda.
Aparecerá un mensaje solicitando confirmación para eliminar el agente.
Hacer clic en el botón SÍ.
El agente se elimina del sistema y la tabla se actualiza.
El botón NO cancela el proceso y vuelve a la tabla Agentes.

Info

Una vez eliminado el agente del servidor, se recomienda desinstalarlo del terminal de trabajo correspondiente.
Consulte la sección Instaladores/Deinstalador de Agentes NetinDS.

Escanear repositorio¶

En la tabla de la pestaña Agentes seleccionar, mediante la casilla que aparece a la izquierda , el agente para el que se quiere escanear el respositorio.
Hacer clic en el botón Escanear repositorio.

Actualizar artefactos¶

Para actualizar los artefactos asignados a un agente:

En la tabla de la pestaña Agentes seleccionar, mediante la casilla que aparece a la izquierda , el agente al se van a actualizar los artefactos asignados.
Hacer clic en el botón Actualizar artefactos que está a la izquierda en la cabecera de la tabla.
En la ventana de diálogo, seleccionar el archivo con el nuevo artefacto, y hacer clic en el botón Abrir.

Artefactos¶

La pestaña Artefactos muestra una tabla con información de los artefactos del sistema, desde la que se puede gestionar su funcionamiento (arrancar, parar, terminar, reiniciar, iniciar o parar ingestión), editarlos y eliminarlos.

Tabla de información¶

La tabla Artefactos presenta la siguiente información:

Modo básico:
- Worker: nombre del artefacto.
- Tipo: tipo de artefacto.
- Nombre Agente: nombre con el que se ha configurado el agente al que pertenece el proceso.
- Estado:
  - No iniciado
  - Ingestando
  - En fallo
  - Ejecutado
  - Terminado
  - Parado
- Versión número de la versión instalada del servicio del agente.
- Modo de ejecución:
  - Service: en servicio.
  - Intervalo por el usuario: programa que se ejecuta cada cierto tiempo.
  - One shot: se ejecuta una única vez, se queda a la espera de que se inicie pulsando el botón PLAY.
  - Cron tab: se ejecuta con una regla específica programada en el tiempo.
- Actualización disponible:
  - True: existe actualización disponible.
  - False: no existe actualización disponible.
- Argumentos del arranque del artefacto.

Modo avanzado, añade las siguientes columnas:
- Ingestión: si se están ingestando datos una vez hecho el descubrimiento se muestra el icono
- Escaneado: si se está escaneando la red para descubrir equipos se muestra el icono . Solo se muestra para los artefactos que hacen descubrimiento (snmp, dcp, icmp).

Subtabla de información ampliada¶

El botón + situado en las celdas de la primera columna de la tabla Artefactos abre una subtabla con información ampliada de los procesos asociados a cada artefacto:

Función
Servicio
Estado
Tiempo de invocación
Tiempo de respuesta
Tiempo de inicio
Worker

Info

Para cerrar la subtabla hacer clic en el botón -

Acciones¶

La tabla Artefactos presenta en su cabecera una serie de botones que permiten al usuario realizar diferentes acciones sobre los procesos de los agentes:

Seleccionar, mediante las casillas que aparecen a la izquierda de la tabla , el artefacto/driver sobre el que se quiere realizar la acción.
Se pueden seleccionar varios al mismo tiempo.

Hacer clic en el botón de la acción que se quiera ejecutar:

Botón	Acción	Descripción
	Arrancar / Iniciar	El servidor inicia el proceso seleccionado en la tabla.
	Parar	El servidor detiene el proceso seleccionado en la tabla.
	Terminar	El servidor finaliza el proceso seleccionado en la tabla.
	Reiniciar	El servidor reinicia el proceso seleccionado en la tabla.
	Iniciar ingestión	Se inicia la ingestión de datos del artefacto seleccionado en la tabla.
	Parar ingestión	Se para la ingestión de datos del artefacto seleccionado en la tabla.

Si el proceso se realiza correctamente, aparece el mensaje "En proceso" mientras se está ejecutando.
Si se produce algún problema, aparece un mensaje de aviso.