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Wiki

Netin - Wiki es el repositorio que NetinDS pone a disposición de sus usuarios para que puedan compartir y visualizar documentos de ayuda basados en sus experiencias y conocimientos, por ejemplo, para la resolución de incidencias o preguntas frecuentes, contribuyendo de esta forma a mejorar los tiempos de respuesta antes fallos, los procesos de comunicación interna, y la detección de problemas recurrentes.

Acceso

Desde la web de NetinDS se accede a la Wiki haciendo clic en el icono Netin WebUI Icon_bell Ayuda que se encuentra a la derecha en el menú de navegación.


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Contenido

Los usuarios con rol Administrador de Configuración son los responsables de mantener la Wiki actualizada (añadir, exportar y eliminar documentos e imágenes) desde el Repositorio de Netin.


NetinDS Menu Configuración - Reposistorio - Documentos e imágenes


Documentos

Los documentos disponibles en la Wiki de Netin se cargan desde la pestaña Documentos del Repositorio, en formato Markdown (archivos con extensión .md) y con los metadatos necesarios para su identificación (título y etiquetas).

Info

Para obtener información detallada sobre el formato y las características que deben cumplir los documentos, y cómo cargarlos, consulte el apartado Repositorio/Documentos de la documentación de Netin.


Imágenes

Las imágenes que aparecen en los documentos disponibles en la Wiki de Netin se cargan desde la pestaña Imágenes del Repositorio, y deben enlazarse desde los documentos correspondientes.

Info

Para obtener información detallada sobre cómo añadir imágenes a los documentos de la Wiki y como cargarlas, consulte el apartado Repositorio/Documentos de la documentación de Netin.